Tag

Đào tạo Kinh doanh

Browsing

Giao tiếp là một trong những kỹ năng vô cùng quan trọng trong kinh doanh. Những người giao tiếp giỏi, biết tận dụng nghệ thuật ngôn ngữ sẽ mang lại hiệu quả lớn, thúc đẩy quá trình kinh doanh phát triển và gặt hái được nhiều thành tựu riêng. Và nếu bạn đang kinh doanh thì đừng bỏ qua những kỹ năng giao tiếp quan trọng dưới đây.

Chú ý tới ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể là điều đầu tiên bạn cần cho kỹ năng giao tiếp, gặp gỡ khách hàng. Có thể bề ngoài của bạn không xinh đẹp, hấp dẫn nhưng không có nghĩa khách hàng chấp nhận một đối tác ăn mặc lôi thôi tới gặp mình.

Ngoài trang phục bạn cũng cần chú ý đến cách đi lại, biểu hiện của khuôn mặt… Tất cả những điều tưởng như rất nhỏ đó lại là vấn đề mấu chốt cho việc mở đầu cuộc trò chuyện được thuận lợi.

Chuẩn bị trước cho câu chuyện của bạn

Cần phân biệt rõ ràng giao tiếp trong kinh doanh và đời sống. Trong kinh doanh, cần sự chính xác và rõ ràng, vì vậy để không làm lãng phí thời gian và có thể làm chủ cuộc trò chuyện bạn nên chuẩn bị trước cho câu chuyện của mình. Bạn hãy chuẩn bị những câu hỏi bạn muốn hỏi khách hàng và chuẩn bị trước những câu trả lời mà khách hàng có thể sẽ hỏi bạn. Việc làm này sẽ giúp bạn tự tin hơn khi đứng trước đối tác của mình và cũng là cách làm cho đối tác đánh giá cao về bạn.

Trong kinh doanh cần xác định rõ mục tiêu của mình

Cười và chào đối tác một cách thân thiện

Khi gặp đối tác của mình, bạn không nên giữ vẻ mặt nghiêm nghị mà hãy nở nụ cười và tiến lại gần chào họ một cách thân thiện. Cách làm này sẽ giúp cho bạn lấy được cảm tình của đối tác và cũng là cách giúp cho việc mở đầu cuộc trò chuyện suôn sẻ.

Sử dụng ngôn từ chuẩn mực và chính xác khi giao tiếp

Bạn nên biết ngôn ngữ sử dụng giao tiếp trong kinh doanh cần sự chuẩn mực và chính xác. Không phải cứ nói nhiều mới thể hiện bạn là người hiểu biết hay làm chủ cuộc trò chuyện, mà bạn cần biết khi nào cần nói và khi nào không. Ngôn ngữ giao tiếp trong kinh doanh cũng cần lịch sự và trang trọng hơn một cuộc nói chuyện bình thường khác.

Biết lắng nghe

Dù bạn là người làm chủ cuộc trò chuyện hay không cũng cần phải biết lắng nghe đối tác của bạn. Bạn không nên dành nói quá nhiều mà cần phải lắng nghe ý kiến của đối phương để biết họ nghĩ gì, muốn gì. Điều đó không chỉ thể hiện bạn là người lịch sự, tôn trọng đối tác mà còn giúp bạn có thêm thông tin từ phía bên kia.

Biết lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng trong kinh doanh

Tôn trọng đối tác

Tôn trọng đối tác nghĩa là bạn luôn đặt họ lên hàng đầu, khi trò chuyện bạn phải dành hết sự tập trung cho câu chuyện và quan sát, lắng nghe họ. Không nên nói chuyện với khách hàng mà mắt liên tục đảo xung quanh hoặc có những hành động, lời nói khó nghe.

Áp dụng thành công những kỹ năng giao tiếp trên đây sẽ giúp bạn thành công hơn trong công việc từ đó giữ mối quan hệ tốt với đối tác và khách hàng của mình.

Trong lĩnh vực kinh doanh, sáng tạo luôn là yếu tố sống còn. Nó quyết định đến sự thành – bại của một công ty, doanh nghiệp. Do đó, để việc kinh doanh phát triển, gặt hái được nhiều thành công thì hãy tập trung vào việc phát triển ý tưởng kinh doanh và cho ra đời những sáng tạo độc đáo, mới lạ.

Trong bài viết dưới đây, tôi sẽ giới thiệu đến bạn bí quyết sáng tạo ý tưởng kinh doanh để giúp công việc bạn phát triển thuận lợi và gặt được nhiều thành quả hơn.

Không ít người mới bắt đầu kinh doanh vẫn luôn băn khoăn: Làm thế nào để bán được hàng? Làm thế nào để sản phẩm của mình nổi bật hơn so với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh? Tiếp cận khách hàng như thế nào? Làm thế nào để thuyết phục họ đặt hàng? Xử lý thế nào khi họ từ chối?

Một số chia sẻ dưới đây của tôi sẽ giúp bạn tìm ra lời giải cho những thắc mắc đó và khiến khách hàng không thể từ chối.


Mỗi một nhãn hàng, mỗi một công ty hay mỗi con người đều có những câu chuyện để kể, và kể chuyện bằng hình ảnh là một cách rất hiệu quả để chia sẻ thông điệp của bạn cũng như kết nối với khách hàng, giúp bán hàng dễ dàng hơn bao giờ hết. Dưới đây là bí kíp giúp bạn xây dựng thương hiệu đơn giản hiệu quả bằng hình ảnh trên facebook

Trong lĩnh vực kinh doanh, dù công ty của bạn lớn đến đâu thì cũng khó tránh khỏi những thất bại và sai lầm trong 1 thời điểm hay 1 dự án nào đó. Những thất bại ấy dù ảnh hưởng lớn hay nhỏ đến kết quả thì suy cho cùng đó là bài học kinh nghiệm đáng nhớ để các công ty có thể rút ra bài học và đứng lên, phục hồi và phát triển nhanh hơn.

Trong kinh doanh, điều kiện tiên quyết nhất giúp bạn bán được nhiều hàng chính là cách thức thuyết phục khách hàng. Thế nhưng không phải ai kinh doanh cũng làm được điều này một cách tốt nhất. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm chắc 5 nguyên tắc thuyết phục khách hàng nhanh chóng vô cùng hữu ích.

Trong kinh doanh, khách hàng là thượng đế. Bạn càng có nhiều khách hàng tiềm năng, bạn sẽ càng có nhiều tiền. Đây là tư duy cực kỳ quan trọng mà bất cứ người bán hàng nào cũng cần phải biết. Vậy tạo khách hàng tiềm năng như thế nào, đặc biệt là khách hàng chất lượng? Bài viết dưới đây của tôi sẽ chia sẻ đến bạn những chiến lược đỉnh cao để thu hút và gia tăng khách hàng tiềm năng.

Ở các trường đào tạo kinh doanh, bạn được dạy các vấn đề lý thuyết để áp dụng vào thực tế. Tuy nhiên, không có bất cứ trường nào có thể dạy bạn tất cả mọi thứ. Đôi khi bạn phải học hỏi từ chính trải nghiệm sai lầm trong thực tế. Thất bại là bước đệm để bạn tiến lên mỗi ngày. Vậy nên, muốn thành công, hãy ghi nhớ 5 bài học kinh doanh chỉ có trường đời mới dạy bạn dưới đây.