Những lưu ý quan trọng phải xem nếu như bạn muốn bán được hàng ngay lập tức
Hãy nắm rõ vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Người bán hàng thông minh luôn biết nắm bắt tâm lý khách hàng, xác định trước hết là có khách rồi mới sinh lãi – điều quan trọng là đặt mình vào vị trí khách hàng. Với khách hàng, mua sắm thông minh cũng là một trong những “tiêu chí” cần áp dụng trong mỗi trường hợp.
đừng tặng cái mà mình muốn mà Hãy TẶNG CÁI MÀ HỌ CẦN. Và không ngưng tăng thêm giá trị cho họ. Hãy cùng theo dõi Video sau đây để tìm ra giải pháp cho công việc kinh doanh của chính bạn.
Vài lưu ý mà các bạn cần phải nhớ: Hãy nắm rõ vấn đề mà họ đang gặp phải, liệt kê nó ra. Mỗi người bạn gọi điện đến họ sẽ có một nỗi đau khác nhau. Hãy liệt kê nỗi đau của từng người mà bạn gọi đến. Sau đó hãy khoét sâu vào nỗi đau đấy của họ: Nếu họ còn tiếp tục như vậy thì 3 tháng rồi 6 tháng nữa họ sẽ như thế nào, 1 năm nữa họ sẽ như thế nào? Đưa ra những ví dụ điển hình về một vài người trong hệ thống giống như họ và bây giờ, họ đang ở đâu trong hệ thống của mình, họ còn lại gì trong hệ thống của mình?
Sau đó phần quà tặng: đừng tặng cái mà mình muốn, hãy tặng cái mà họ cần. Những cụm từ kêu gọi hành động: “chuyển khoản ngay bây giờ”. Đừng bao giờ ra lệnh và đừng dọa khi kêu gọi hành động. Hãy ra tăng thêm các giá trị và nhiều hơn thế nữa. Ví dụ: “Leader Sales có khóa học online, nên e hãy chuyển khoản ngay bây giờ đi! Chị sẽ bảo Boss add vào group để em có thể học ngay bây giờ những công thức bán hàng bí mật”. Những cam kết: “Hôm nay em lên tổng, bình thường chị sẽ tặng 3 buổi soi da nhưng lần này chị sẽ tặng cho em 5 buổi”. Xem họ cần gì và tặng cái mà họ thực sự đang cần. Chứng thực: “Em hãy nhìn người này, họ đã nghe lời, đã phấn đấu, đã …v…v… thì bây giờ cuộc đời của nó ra sao. Còn nhưng người không biết năm lấy cơ hội thì cuộc đời của họ đã như thế nào”. Vậy nên mình cần phải là người làm gương. Nếu lúc người ta bán hàng, mình không mua thì bây giờ mình bán bằng cách nào? Đó chính là lý do vì sao mình không bán được hàng.
Với tôi, thầy của tôi bán bất cứ cái gì, tôi cũng mua. Mua để trải nghiệm cảm giác hạnh phúc khi mua được một món hàng mà nó có giá trị đối với mình. Mua để làm gương cho đội nhóm. Nếu bạn không mua, bạn thờ ơ thì những người còn lại họ sẽ nghĩ rằng “mua để làm gì, nó có mua đâu mà mình mua?”. Rồi khi bạn đi học về, bạn vẫn cứ như thế, bạn không làm, thì đội nhóm sẽ cho rằng bạn đi học về, rồi bạn cũng vẫn thế thì họ cần gì phải đi học nữa. Muốn người khác nghe lời buộc mình phải tự đặt mình vào kỷ luật cao nhất. Mình không đi học thì mình có tặng 10 khóa học đi nữa thì đội nhóm họ cũng không cần. Đó là lý do “Vì sao?” dẫn tới những sự thờ ơ đó. Bạn nói rằng: “đội nhóm của em có thích đi đâu!”, nhưng sự thật là bạn có thực sự thích học đâu mà đội nhóm của bạn thích. Chính bạn cũng không đem lại cho đội nhóm thấy cái giá trị sau khi đi học của bạn thì làm sao ép họ thích được.
Quay lại phần kêu gọi hành động, làm cách nào để chúng ta nói với họ “chuyển khoản ngay”? Hãy tự dồn mình vào trạng thái: một là LÀM hai là CHẾT. Đây là cơ hội duy nhất để bạn thực hành, để thể hiện khả năng cũng như bản lĩnh của mình. Đây cũng là cơ hội duy nhất để bạn nói với đội nhóm của mình rằng việc đi học sẽ thay đổi con người họ như thế nào và thể thể hiện khả năng BÁN HÀNG mà bạn được tôi luyện.